Trong năm 2023, Trung tâm Vận hành Mạng lưới Cấp nước - NOC chính thức được thiết lập và vận hành. Trong cơ cấu tổ chức, Trung tâm thuộc Phòng Điều độ, được quản lý trực tiếp bởi một Tổ nghiệp vụ chuyên môn, gồm 04 nhân sự đảm trách quản lý các hệ thống GIS, hệ thống phân tích thủy lực, công nghệ thiết bị vật tư.

Trung tâm được trang bị hệ thống màn hình giám sát lớn để theo dõi, giám sát vận hành 24/24 giờ toàn bộ các quy trình công tác, số liệu sản xuất kinh doanh…

Toàn cảnh trung tâm Vận hành Mạng lưới (NOC).

Trong các quy trình vận hành, Công ty bố trí màn hình giám sát đi kèm với các quy trình xử lý công việc theo các kịch bản bao gồm:

Kịch bản quy hoạch cấp nước: bố trí màn hình là các mô hình thủy lực mạng lưới cấp nước, thiết lập các bản đồ khu vực thường xuyên xảy ra tình trạng nước yếu, mất nước, bản đồ dự báo nhu cầu sử dụng nước, bản đồ cao trình mặt đất, bản đồ phủ kín các khu vực biên DMA, bản đồ tuyến ống cấp nước, đây là kịch bản phục vụ công tác mô phỏng quy hoạch mạng lưới cấp nước, thiết kế DMA, thiết kế đấu nối nguồn cung cấp nước.

Kịch bản điều phối cấp nước: bố trí các mô hình thủy lực chi tiết, phần mềm theo dõi dữ liệu Data logger, bản đồ mạng lưới, tiến hành các phương án mô phỏng thủy lực, chẩn đoán khu vực thất thoát nước, lựa chọn các vị trí đặc trưng trên mạng lưới cấp nước mang tính đại diện cho từng khu vực, theo dõi thường xuyên diễn biến áp lực và lưu lượng, cảnh báo những sự thay đổi bất thường, xây dựng sẵn các tình huống về ứng phó thay đổi thủy lực mạng lưới cấp nước. Xây dựng sẵn những vùng bị ảnh hưởng, gián đoạn khi ngưng bơm các nhà máy nước, phương án điều tiết mạng lưới cấp nước, phương án cấp nước bổ sung, thời gian hồi phục cấp nước và ngày càng chi tiết hóa các tình huống cấp nước đến từng khu vực DMA.

Kịch bản quản lý các dữ liệu thường nhật: theo dõi diễn biến các dữ liệu quản lý mạng lưới, cập nhật trực tiếp từ hiện trường thông qua các phần mềm số hóa quy trình sản xuất như sửa bể, dò bể, kiểm tra số liệu kinh doanh, doanh thu tiền nước, sản lượng đọc số, sản lượng đồng hồ tổng. Đảm bảo các công tác cập nhật dữ liệu, các quy trình sản xuất theo đúng quy định Công ty. Theo dõi thống kê các công tác chậm tiếp cận, xử lý chậm và báo cáo Ban lãnh đạo Công ty để kịp thời chấn chỉnh điều phối. Trong tương lai, Trung tâm sẽ phát triển hoàn thiện hơn nữa, xây dựng thêm nhiều kịch bản vận hành để tiến tới tất cả các tình huống vận hành mạng lưới cấp nước sẽ được dự báo trước và xây dựng thành kịch bản ứng phó giúp chủ động hoàn toàn trong công tác vận hành quản lý mạng lưới cấp nước. Ngoài ra, Công ty sẽ tiến hành thiết lập một số khu vực DMA thông minh, trong đó sẽ giám sát chặt chẽ công tác quản lý mạng lưới cấp nước trong các khu vực DMA thông minh tại Trung tâm NOC và sẽ dần nhân rộng mô hình quản lý DMA thông minh ra toàn địa bàn đồng bộ với chủ trương xây dựng Đô thị thông minh của Thành phố Thủ Đức.

Một số hình ảnh mô hình tại Trung tâm NOC:

Phong Vũ