Mục tiêu của hội thảo nhằm nâng cao nhận thức về vai trò, ý nghĩa, tầm quan trọng của việc nghiên cứu, ứng dụng khoa học công nghệ, ứng dụng chuyển đổi số, tạo động lực mạnh mẽ để phát triển hệ thống cấp nước trong xu hướng phát triển chung của thành phố, đảm bảo cung cấp nước sạch – an toàn – liên tục cho nhân dân thành phố. 

Đến dự Hội thảo có Ban Lãnh đạo và CBCNV các phòng ban chuyên môn, các đơn vị trực thuộc, công ty cổ phần, công ty thành viên thuộc Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn cùng đại diện các đơn vị khách mời: Công ty CPCN Bà Rịa - Vũng Tàu, Công ty Cổ phần Cấp thoát nước Long An, Công ty Cổ phần Cấp thoát nước Cần Thơ, Công ty TNHH MTV Cấp nước Tiền Giang, Công ty Cổ phần Nước – Môi trường Bình Dương, Công ty Cổ phần Cấp nước Đồng Nai, Công ty Cổ phần Đầu tư Kinh doanh và Nước sạch Sài Gòn, Công ty Cổ phần BOO Nước Thủ Đức, Công ty Cổ phần Cấp nước Kênh Đông, Công ty Cổ phần Đầu tư Nước Tân Hiệp Trường Đại học Thủy Lợi (Phân hiệu Miền Nam), Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM, Trường Đại học Khoa học Tự nhiên - Đại học Quốc Gia TP. HCM). 

Chương trình hội thảo gồm có hai nội dung: “Chuyên đề 1: Nâng cao trưởng thành số để chuyển đổi số hiệu quả” – đơn vị Viettel Thành phố Hồ Chí Minh” và “Chuyên đề 2: Một số giải pháp thực tiễn ứng dụng AI và blockchain trong nâng cao trải nghiệm khách hàng cho doanh nghiệp lĩnh vực cấp nước” – đơn vị VNPT Thành phố Hồ Chí Minh.

Trong hơn hai năm qua, từ năm 2020, các doanh nghiệp trong ngành hạ tầng kỹ thuật của TP.HCM, trong đó có SAWACO, đã thực hiện những bước đi vững chắc bao gồm đào tạo chuyên môn trong toàn Tổng Công ty, liên kết chuyển giao công nghệ với các đối tác trong khu vực châu Á và Hoa Kỳ, xây dựng hệ thống cơ sở hạ tầng cho quá trình chuyển đổi số như trung tâm dữ liệu, hệ thống mạng lưới cấp nước SAWAGIS trên nền tảng GIS, xây dựng ứng dụng quản lý khách hàng, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong dịch vụ chăm sóc khách hàng, quản lý hóa đơn, hệ thống đồng hồ nước thông minh và nhiều dự án khác.

Trong năm 2023, ngoài việc tập trung đảm bảo sản xuất và cung cấp nước liên tục, an toàn, chủ động ứng phó với biến đổi khí hậu, đảm bảo an ninh nguồn nước, chất lượng nước cho người dân Thành phố, SAWACO tiếp tục thực hiện đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số hướng đến cấp nước thông minh; đột phá cải cách hành chính theo hướng tinh gọn, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng; triển khai thực hiện đầu tư và đẩy nhanh tiến độ các công trình phát triển mạng lưới cấp 1 trọng điểm.

Từ ngày 22 đến ngày 25 tháng 5 năm 2023, Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn tổ chức Tuần lễ Khoa học công nghệ và sáng tạo năm 2023 với các nội dung trọng tâm: Triển lãm Khoa học công nghệ và sáng tạo giới thiệu các sản phẩm, công trình, sáng kiến, cải tiến kỹ thuật tiêu biểu được áp dụng hiệu quả, các giải pháp, đề tài nghiên cứu trong lĩnh vực cấp nước giai đoạn 2021 – 2023; Hội thảo chủ đề ứng dụng Chat GPT trong dịch vụ khách hàng ngành cấp nước; Hội thảo chuyên đề Ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong ngành cấp nước; Hội thảo chuyên đề báo cáo các giải pháp, sáng kiến hiệu quả trong quản lý hệ thống cấp nước; Chương trình SAWACO Talk giới thiệu các điểm nổi bật của các giải pháp tham gia triển lãm; Giới thiệu các sản phẩm, công trình, các sáng kiến, cải tiến kỹ thuật tiêu biểu được áp dụng hiệu quả tại các đơn vị trong Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn giai đoạn 2021 – 2023 (gồm các sản phẩm tham gia Triển lãm trực tuyến năm 2021 và các sản phẩm mới, chưa tham gia Triển lãm trước đây).

Bài, ảnh:  Hạnh Nguyên

Ông Bùi Thanh Giang – UV. BTV Đảng ủy, Phó Tổng Giám đốc, Chủ tịch Hội đồng Khoa học Công nghệ Tổng Công ty, Trưởng BTC Tuần lễ KHCN và sáng tạo năm 2023 – phát biểu khai mạc Hội thảo.

Các báo cáo viên đến từ 2 đơn vị VNPT và Viettel TP. Hồ Chí Minh

Các đại biểu thảo luận tại Hội thảo

Ông Nguyễn Văn Đắng – Phó Tổng Giám đốc SAWACO trao quà cảm ơn đại diện các đơn vị khách mời.